مقدمة

تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي ستتم من خلاله معالجة جميع البيانات الشخصية التي ستجمعها مؤسسة إمباكت الدولية منك، أو التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني وبأي طريقة أخرى.

اقرأ هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.

إذا كنت لا تقبل معالجة بياناتك بالطريقة المفصلة في هذه السياسة، فيرجى عدم إرسال أي بيانات شخصية إلينا.

المتحكم في بياناتك

تم تسجيل مؤسسة إمباكت الدولية كمراقب بيانات في المملكة المتحدة لأغراض لائحة حماية البيانات العامة ( EU) 2016/679 للبرلمان الأوروبي بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات.

ستتعامل مؤسسة إمباكت الدولية مع مكتب مفوض المعلومات (ICO) باعتباره السلطة الإشرافية الرئيسة لتنظيم جميع مسائل حماية البيانات داخل المؤسسة. ونحن، في مؤسسة إمباكت الدولية، نضمن أن جميع البيانات التي ترسلها إلينا تتم معالجتها بطريقة نزيهة وقانونية، وبالمهارة والعناية اللازمتين. سنضمن لك أيضًا أن البيانات التي ترسلها تُستخدم فقط وفقًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

جمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك

تقوم مؤسسة إمباكت الدولية بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لأداء الوظائف/ الخدمات التعليمية التي طلبتها أو التي طلبها صاحب العمل أو صاحب العمل المحتمل نيابة عنك. نقوم أيضًا بجمع البيانات الشخصية عندما نسأل عما إذا كنت توافق على تواصلنا معك عبر البريد الإلكتروني لإشعارك بالمعلومات المتعلقة بمهامنا وخدماتنا التعليمية.

سنقوم بجمع البيانات الشخصية. وتتكون البيانات الشخصية بشكل عام من اسمك وتفاصيل الاتصال بك. وستؤكد مؤسسة إمباكت الدولية موافقتك على الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية قبل تخزينها ومعالجتها.

أسباب/ أغراض معالجة المعلومات

نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لتمكيننا من توفير التعليم والتدريب لعملائنا وزبائننا؛ للترويج لخدماتنا، وللحفاظ على حساباتنا وسجلاتنا ولدعم موظفينا وإدارتهم.

نوع/ فئات المعلومات المعالجة

نقوم بمعالجة المعلومات ذات الصلة بالأسباب/ الأغراض المذكورة أعلاه. وقد يشمل ذلك:

– تفاصيل شخصية

– تفاصيل مالية

– تفاصيل التدريب مثل ما يتحقق من تحصيل

– الحضور (في الدورات المقدمة)

– الوقت المستغرق على الإنترنت (في دورات الدراسة الذاتية)

– تفاصيل التعليم والتوظيف

– السلع والخدمات

نقوم أيضًا بمعالجة فئات حساسة من المعلومات وقد تشمل:

– الأصل العرقي أو الإثني

– لمن تتم معالجة المعلومات

ونعالج المعلومات الشخصية حول:

– العملاء

– الزبائن

– الطلاب

– المدربين

– الموظفين

– الموردين

– المستشارين والخبراء الاستشاريين

– مقدمي الشكاوى والمستفسرين

من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟

نحتاج أحيانًا إلى مشاركة المعلومات الشخصية التي نعالجها مع الأفراد أنفسهم وأيضًا مع المنظمات الأخرى. عندما يكون ذلك ضروريًا، فنحن مطالبون بالامتثال لجميع جوانب قانون حماية البيانات (DPA). وفيما يلي وصف لأنواع المؤسسات التي قد نحتاج إليها لمشاركة بعض المعلومات الشخصية التي نعالجها لسبب واحد أو أكثر.

عند الضرورة أو كأحد المتطلبات، نشارك المعلومات مع:

– معلمك أو مدربك

– التربويين وهيئات الامتحانات

– أرباب العمل الحاليين أو المرتقبين

– ممثلي الشخص الذي نعالج بياناته الشخصية 

– وكالات الاستخدام والتوظيف

– الموردين ومقدمي الخدمات

– الأشخاص الذين يقدمون استفسارات أو شكاوى

يتم أيضًا معالجة المعلومات أحيانًا للخبرة والخدمات الاستشارية التي يتم تقديمها. لهذا السبب، قد تتضمن المعلومات التي تتم معالجتها الاسم وتفاصيل الاتصال والتفاصيل المالية والسلع والخدمات المقدمة. وقد تكون هذه المعلومات حول العملاء والزبائن. وعند الضرورة، تتم مشاركة هذه المعلومات مع أصحاب البيانات أنفسهم، والمعلمين وغيرهم من المستشارين المحترفين، وأصحاب العمل الحاليين أو المحتملين ومقدمي الخدمات.

الاحتفاظ والحذف

تحتفظ مؤسسة إمباكت الدولية بمعلوماتك طالما ظللت أنت/ شركتك عميلاً نشطًا، ما لم تطلب منا حذف معلوماتك. وإذا توقفت عن كونك عميلاً نشطًا، فسنحتفظ بمعلوماتك ما لم تطلب حذفها؛ ومع ذلك، سنتصل بك فقط إذا اعتقدنا أن المعلومات التي نعتزم إرسالها إليك قد تكون ذات “مصلحة مشروعة” لك أو لشركتك.

إذا قمت بالتسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية/ المعلومات المطلوبة منا، فسنحتفظ بمعلوماتك حتى تطلب إزالتها/ حذفها.

معلومات البيانات المحتفظ بها مع مؤسسة إمباكت الدولية

سنبذل قصارى جهدنا لضمان الحفاظ على جميع البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا وتحديثها. ومع ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية للتأكد من تحديثها.

وطالما نحمل معلومات شخصية عنك، يمكنك في أي وقت أن تطلب منا تعديل أو تحديث أو مسح أو تقديم نسخة من هذه المعلومات لك. سنقدم لك أيضًا تذكيرًا سنويًا لتحديث هذه البيانات أو طلب إزالة بياناتك. يجب إرسال جميع عمليات الحذف والتحديثات المؤرخة هذه إلى admin@impactinter.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجل وسيتم اتخاذ إجراء في غضون أسبوع واحد وستتلقى تأكيدًا بإتمام ذلك. يجوز لنا رفض طلبك فقط عندما نكون ملزمين قانونًا بالقيام بذلك. في حالة رفض طلبك، سنزودك بأسباب هذا الرفض. سنحتفظ بعد ذلك بهذه البيانات فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

أمن معلوماتك الشخصية

نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا. ومن أجل منع النفاذ إلى هذه المعلومات أو الكشف عنها بشكل غير مصرح به، قمنا بوضع وتطبيق إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. ونستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية والحيلولة دون النفاذ إليها أو استخدامها أو الكشف عنها بشكل غير مصرح به. بينما تتوخى مؤسسة إمباكت الدولية كل العناية الواجبة في ضمان خصوصية وسلامة المعلومات التي تقدمها، فإننا ندرك أنه لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. هناك احتمال أن هذه المعلومات يمكن ملاحظتها بشكل غير قانوني من قبل طرف ثالث أثناء نقلها عبر الإنترنت. ولا تتحمل مؤسسة إمباكت الدولية أي مسؤولية في حالة حدوث ذلك.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي تتعلق بحفظ عاداتك عند تصفح موقع الويب. وإذا عدت إلى موقع الويب هذا، فيمكنه تقديم اختيارات مخصصة لك تم إنشاؤها بناءً على المعلومات المخزنة حول زيارتك الأخيرة. ويمكنك عادة ضبط إعدادات متصفحك لتجنب قبول ملفات تعريف الارتباط. ولن تضر ملفات تعريف الارتباط بنظامك. نحن نستخدم برنامج تتبع الموقع لمراقبة أنماط حركة المرور عليه واستخدامه لمساعدتنا في تطوير تصميم وتخطيط مواقع الويب.

الأمان: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه الوصول بأمان إلى تحليلات حسابك: من أجل مراقبة أداء مواقعنا، نقوم بجمع بيانات حول زيارات الصفحة. هذه المعلومات مُجهّلة تمامًا ولا يمكننا تحديد مصدرها. وعندما نستخدم هذه البيانات، فإننا ننظر إلى عدد الزوار بشكل عام لا إلى الزيارات الفردية. ويتم استخدام معلومات التحليلات في إعداد التقارير ولتحسين موقعنا. على سبيل المثال، استخدمنا بيانات التحليلات لإضافة أو إزالة أو تغيير ميزات الموقع بناءً على مدى شعبيتها بين المستخدمين. نحن نتتبع، على سبيل المثال:

– زيارة الصفحة

– أوقات ذروة الزيارة

– طول مدة الزيارة

– من أين أتى الزوار

البيانات الفنية حول الأجهزة أو المتصفحات المستخدمة للوصول إلى الموقع

نحن نستخدم غوغل Google لتزويدنا ببيانات التحليلات الخاصة بنا. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية تعامل Google Analytics مع بياناتك على: Google/ Safeguarding your data: (غوغل/ حماية بياناتك). يمكنك أيضًا قراءة سياسة الخصوصية الكاملة لـ Google.

ميزات الموقع: نحن نتتبع المنتجات التي تطّلع عليها وستبقى في سلة التسوق الخاصة بك في الزيارات المستقبلية إذا لم يتم شراؤها.

التغييرات التي تُجرى على بيان الخصوصية هذا

عند إجراء تغيير على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم إعلانها على مواقعنا الإلكترونية للتأكد من أنك على دراية بالمعلومات التي نجمعها وكيف سنستخدمها. وإذا ما كنا نخطط لاستخدام البيانات الشخصية بطريقة تتعارض مع ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، فسنبلغك مسبقًا عن طريق البريد الإلكتروني، وسيكون قرارك هو ما إذا كنت راضيًا أم لا عن مواصلتنا تخزين ومعالجة معلوماتك.

سياسة الخصوصية هذه سارية اعتبارًا من 01/05/2020